Syarat & Ketentuan Resmi flora77

Tanggal Efektif: 2026-08-14

Ringkasan Aturan Penting

  • Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
  • Satu akun per orang, rumah tangga, atau perangkat.
  • Nama akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
  • Bonus memiliki persyaratan turnover/wagering yang harus dipenuhi.
  • Penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan pembekuan dana.

1. Penerimaan Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di platform flora77, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini.

Perjanjian ini berlaku antara pengguna (Anda) dan pengelola platform flora77. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah pembaruan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat-syarat terbaru.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:

  • Berusia minimal 18 tahun atau batas usia legal yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku.
  • Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
  • Menyadari bahwa akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal kami.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran data yang diberikan saat pendaftaran. Akun yang ditemukan menggunakan data palsu dapat ditutup seketika.

  • Verifikasi KYC: Kami berhak meminta dokumen verifikasi identitas sebelum memproses penarikan dana.
  • Kebijakan Satu Akun: Dilarang keras memiliki lebih dari satu akun per orang, rumah tangga, atau alamat IP/perangkat.
  • Tanggung Jawab Keamanan: Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi. Segera hubungi tim dukungan kami jika akun Anda terindikasi telah dikompromikan.

4. Deposit dan Penarikan

Transaksi keuangan di flora77 dilakukan melalui partner penyedia pembayaran resmi yang tersedia di situs kami.

  • Limit & Waktu: Batas deposit, batas penarikan, dan waktu pemrosesan ditampilkan secara real-time di akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang digunakan.
  • Kesesuaian Nama: Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun terdaftar. Penggunaan akun pihak ketiga akan mengakibatkan penolakan transaksi.
  • Verifikasi: Penarikan dana mungkin memerlukan verifikasi akun terlebih dahulu sesuai prosedur keamanan kami.

5. Bonus dan Promosi

Setiap bonus atau promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Informasi lengkap mengenai promo terbaru dapat dilihat di halaman Promosi.

  • Persyaratan Wagering: Bonus biasanya disertai syarat putaran (turnover) yang harus dicapai sebelum dana bonus dapat ditarik.
  • Pemisahan Dana: Dana bonus diperlakukan secara terpisah dari saldo tunai Anda.
  • Batas Taruhan: Terdapat batasan jumlah taruhan maksimal saat bonus aktif.
  • Penyalahgunaan Bonus: Strategi taruhan yang manipulatif atau eksploitasi sistem bonus akan dianggap sebagai penyalahgunaan dan dapat mengakibatkan pembatalan bonus.

6. Aturan Permainan dan Fair Play

Kami berkomitmen pada transparansi dan keadilan dalam setiap permainan.

  • RNG: Hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dari pemasok permainan berlisensi.
  • Gangguan Teknis: Putaran permainan yang terputus karena gangguan teknis akan dianggap tidak sah, dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
  • Sengketa Putaran: Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi melalui log sistem permainan yang disediakan oleh pengembang.

7. Aktivitas Terlarang

Pengguna dilarang keras melakukan tindakan berikut:

  • Kecurangan, kolusi, atau menggunakan bot/otomasi dalam bentuk apa pun.
  • Melakukan chargeback secara sengaja melalui penyedia pembayaran.
  • Strategi arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi hasil.
  • Pencucian uang atau menggunakan identitas orang lain.
  • Eksploitasi celah teknis (bug) pada situs.

Pelanggaran terhadap poin di atas dapat menyebabkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan dana yang tersedia.

8. Perjudian yang Bertanggung Jawab

Kami mendorong pengguna untuk bermain secara sehat. Tersedia berbagai alat kontrol diri seperti:

  • Pengaturan batas deposit harian/mingguan.
  • Pengingat sesi permainan.
  • Periode istirahat (cool-off) dan eksklusi diri.

Perlu diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri bersifat final dan tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Kunjungi halaman Responsible Gaming untuk informasi lebih lanjut.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang di situs flora77 adalah milik pengelola platform. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.

10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan karena adanya pemeliharaan rutin atau faktor di luar kendali kami.

Kesalahan nyata pada tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang terjadi akibat kesalahan teknis dapat dikoreksi oleh pihak manajemen.

11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika terdapat bukti pelanggaran syarat dan ketentuan. Selama proses investigasi, akses akun dapat dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi pelanggaran.

12. Perlindungan Data

Data pribadi Anda diproses sesuai dengan standar keamanan yang ketat. Ringkasan kebijakan pengolahan data dapat Anda baca melalui Kebijakan Privasi kami.

13. Keluhan dan Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal melalui tim dukungan kami. Sertakan informasi akun dan bukti pendukung yang jelas.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, penyelesaian akan dilakukan sesuai prosedur yang berlaku di internal manajemen flora77.

14. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan memperbarui "Tanggal Efektif". Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

15. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui saluran dukungan resmi yang tersedia di halaman Support.